대화의 기술 5가지

‘대화’는 대인관계에서 가장 중요한 주제입니다. 

그런데도 우리는 누군가와 만나면 어색해지는 상황을 두려워하고 걱정합니다. 

저도 그랬기에 대화의 기술에 관한 책도 읽어보고 나름대로 방법도 실천하며 살고 있습니다. 

대화의 기술 5가지를 정리해보자면 이렇습니다.

1. 말하는 것보다 들어라 

 – 입은 하나, 귀는 두 개. 내가 말하는 것보다 두 배는 들어야 한다고 생각해야 합니다. 

   잘 들어주기만 해도 “오늘 좋은 대화였어!”라는 말을 듣게 됩니다.

2. 상대의 말에 관심을 가져라 

 – 보통 말을 할 때 상대의 눈을 바라보라고 합니다. 그러나 이것은 서양의 정서이고 우리는 인중 쪽을 바라보는 것이 좋습니다. 

   그렇지 않더라도 상대의 말에 호응을 해주고 장단을 맞춰줘야 합니다. 그래야 상대가 신나게 말할 수 있습니다.

3. 상대를 긍정하라 

 – 옳고 그름은 사실 말하는 사람이 더 잘 압니다. 그것을 바로잡아 주려다가는 상대가 가진 나에 대한 신뢰를 잃게 됩니다. 

  상대는 지금 상담가가 필요한 것이 아니고 공감해주는 사람이 필요합니다.

4. 질문하라

 – 이것이 가장 중요합니다. 대화에 마침표를 찍는 사람이 있고 그 대화가 계속 흐르게 하는 사람이 있습니다. 

  대화를 흐르게 하려면 나의 대화 다음에 반드시 상대의 대답이 나오게 만들어야 합니다.

5. 상대가 관심있는 것을 질문하라

 – 질문이 취조가 되면 안 됩니다. 

  상대가 지금 말하고 싶은 것을 질문하면 상대는 신이 나서 말하게 됩니다. 그런 주제를 질문해야 합니다.

 여러 가지를 말했지만 사실 대화의 기술의 핵심은 하나입니다. ‘상대를 사랑하라!’입니다. 

 사랑하면 알고 싶어지고 알고 싶어지면 내 말보다는 상대의 말을 듣고 싶어서 질문을 많이 하게 됩니다. 

 상대는 자신을 알고 싶어 하는 나의 마음만으로도 기분이 좋아집니다. 알고 싶은 마음과 사랑하고 싶은 마음은 하나입니다.

                                                                      

                                                                                                                      (신부님 글 중에서 발췌)